خسارة ميتا التاريخية في المحكمة قد تكلفها أكثر بكثير من 375 مليون دولار

حقق المدعي العام لولاية نيو مكسيكو، راؤول توريز، انتصارًا كبيرًا على شركة ميتا في وقت سابق من هذا العام، حيث فاز بمبلغ تاريخي قدره 375 مليون دولار في قضية بارزة تتعلق بسلامة الأطفال. ومع ذلك، قد لا يكون هذا العقاب المالي الأولي سوى البداية. تدخل المعركة الآن مرحلتها الثانية، والتي قد تكون أكثر أهمية بكثير، حيث سيعود محامو ميتا ونيو مكسيكو إلى محكمة سانتا في هذا الاثنين لخوض محاكمة تستمر ثلاثة أسابيع بتهمة "الإزعاج العام". تهدف الولاية من خلال هذه المحاكمة إلى إجبار ميتا على إجراء تغييرات جوهرية في كيفية تشغيل منصاتها، بما في ذلك فيسبوك وإنستغرام وواتساب. التغييرات المقترحة من قبل المدعي العام واسعة النطاق وتستهدف جوانب أساسية من نموذج عمل ميتا. تشمل هذه المطالب فرض التحقق من العمر لجميع المستخدمين في نيو مكسيكو، وحظر التشفير التام بين الطرفين للمستخدمين دون سن 18 عامًا، وتحديد سقف لاستخدامهم الشهري بـ 90 ساعة، وتقييد ميزات تعزيز التفاعل مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي. علاوة على ذلك، تطالب الولاية بأن تحقق ميتا معدل اكتشاف بنسبة 99% للمواد الجديدة المتعلقة بالاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM). صرح توريز صراحةً لمجلة The Verge بأن الغرامة الأولية البالغة 375 مليون دولار، على الرغم من كونها كبيرة، "ليست كافية بحد ذاتها لتغيير طريقة عملهم"، مشيرًا إلى أن شركة بحجم ميتا قد تعتبرها مجرد تكلفة لممارسة الأعمال التجارية. على الرغم من أن أي تغييرات تأمر بها المحكمة ستطبق مبدئيًا فقط على عمليات ميتا داخل نيو مكسيكو، إلا أن تداعياتها قد تمتد أبعد من ذلك بكثير. قد تختار ميتا تطبيق هذه التغييرات عبر جميع الولايات لتبسيط عملياتها، أو، كما هددت سابقًا، قد تختار وقف عملياتها في نيو مكسيكو بالكامل. يمكن أن يشكل أمر المحكمة الحاسم سابقة قوية، يرسل إشارة إلى عمالقة التكنولوجيا الآخرين بأن المحاكم مستعدة لفرض تعديلات على ممارساتهم التجارية إذا ثبتت مسؤوليتهم عن إلحاق ضرر عام. تخطط نيو مكسيكو لتقديم قضيتها بالادعاء بأن ميتا أصبحت مصدر إزعاج عام، مما يخلق خطرًا صحيًا عامًا كبيرًا، وتتوقع استدعاء حوالي 15 شاهدًا، بما في ذلك خبراء وشهود وقائع. ومع ذلك، فإن العلاجات المقترحة لا تخلو من تعقيدات وعيوب محتملة. على سبيل المثال، سيتطلب التحقق من العمر جمع المزيد من المعلومات الشخصية من البالغين والقاصرين على حد سواء، مما يثير مخاوف كبيرة بشأن الخصوصية التي يحذر المدافعون من أنها قد تجعل المستخدمين أقل أمانًا. وبالمثل، فإن حظر الاتصالات المشفرة للقاصرين قد يدفعهم عن غير قصد إلى منصات بديلة لا تخضع لمثل هذه اللوائح، كما أشار دون ماكجوان، العضو السابق في المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC). ويسلط بيتر تشابمان من معهد نايت-جورجتاون الضوء على "مقايضات كبيرة" مع حظر التشفير، مشيرًا إلى أن تدخلات أخرى قد تكون أكثر فعالية، مثل إيقاف توصيات الملفات الشخصية الخاصة بميتا التي تربط البالغين بالقاصرين – وهي ميزة تشكل ضررًا واضحًا دون فائدة تذكر. يمثل التنفيذ العملي ومراقبة هذه التغييرات الشاملة تحديات كبيرة أيضًا. على سبيل المثال، تظل المنهجية التي ستتبعها ميتا لإثبات معدل اكتشاف بنسبة 99% لمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال الجديدة، خاصة عند الأخذ في الاعتبار ما لم يتم اكتشافه، قضية معقدة. وقد جادلت ميتا نفسها في ملفاتها القانونية بأن إثبات مثل هذا المعيار مستحيل عمليًا، لأنه سيتطلب اكتشاف 100% من مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال لتحديد المقام. وبينما سيكون للمحكمة ومراقب مستقل معين صلاحية تقديرية بشأن التتبع، فإن تفاصيل هذا الإشراف لم يتم الانتهاء منها بعد. ستؤثر نتيجة هذه المحاكمة، سواء كانت فوزًا كاسحًا أو أمرًا محدودًا، بلا شك على المفاوضات الجارية وآلاف الدعاوى القضائية الأخرى المرفوعة حاليًا ضد شركات التكنولوجيا بشأن الإدمان والسلامة والصحة العقلية.